Durante a Festa do Peão de Barretos, motoristas de aplicativo estão aplicando tarifas adicionais em corridas, o que tem gerado descontentamento entre os passageiros. Relatos indicam que alguns profissionais exigem pagamentos fora do aplicativo para realizar viagens até o Parque do Peão ou para retornar do evento.
Cobranças abusivas em corridas
Vários usuários relataram experiências desagradáveis. Um exemplo ocorreu quando um casal solicitou uma corrida do centro de Barretos até o Parque do Peão, inicialmente avaliada em R$ 20. Após a aceitação da corrida, o motorista pediu um adicional de R$ 50, e em outra situação, o valor extra chegou a R$ 100. Essa prática tem se tornado comum em eventos de grande porte, como a Agrishow, em Ribeirão Preto.
Casos de abusos nos preços
Um casal de Londrina, hospedado em um camping em Barretos, também se deparou com uma cobrança extra de R$ 40 após solicitar uma corrida do Parque do Peão para um shopping. O valor original indicado pelo aplicativo era de R$ 22. Apesar da pressão, os passageiros conseguiram novas corridas com outros motoristas que honraram os preços originais, sem cobranças adicionais.
Regras das plataformas
As empresas de transporte por aplicativo, como a Uber, destacam que todas as corridas devem ser realizadas através do aplicativo. Segundo a Uber, qualquer cobrança extra ou oferta de viagens fora da plataforma contraria os termos de uso e a legislação vigente. Além disso, corridas realizadas fora dos padrões da plataforma não oferecem as garantias de segurança e seguro de acidentes pessoais que os usuários têm direito.
A 99 também reforça a importância de não realizar acordos externos com motoristas. A empresa garante que as corridas feitas pelo aplicativo são monitoradas em tempo real e vêm acompanhadas de segurança e seguros adequados. Os usuários são encorajados a reportar qualquer irregularidade diretamente pelo aplicativo.
Fiscalização e segurança
A reportagem tentou contatar a Prefeitura de Barretos para esclarecer se há fiscalização sobre esses motoristas que abordam passageiros na saída do evento, mas não obteve resposta até o momento. As plataformas, por sua vez, recomendam que os passageiros verifiquem sempre o nome, foto e placa do veículo antes de embarcar e utilizem os recursos de segurança disponíveis nos aplicativos.
Com a crescente demanda durante a Festa do Peão, é essencial que os usuários estejam atentos a essas práticas e optem por realizar suas corridas apenas através das plataformas, garantindo sua segurança e evitando cobranças indevidas.
